Consideraciones para Implementar un software ERP

Los sistemas de planificación y control han respondido a la necesidad de contar con la mejor información, más oportuna y extensa, para manejar las rápidas tasas de demanda del cliente y los cambios en materia de competencia.  Los proveedores de software y las compañías no solo han podido combinar algunas de las mejores características de MRP (Material Requirement Planning) y JIT (Just in Time), sino que también los sistemas de planificación y control basados en MRP se han vuelto más integrados y efectivos. Los avances más recientes en este sentido han sido englobados, en general, en lo que se conoce como ERP (Enterprise Resource Planning o planificación de recursos empresariales) como es el caso de SJ.

Previamente a la implementación de cualquier tipo de sistema es muy importante realizar el diseño apropiado. Para ello es necesario establecer una inteligente estrategia de operaciones y de negocio, en la que se aborden temas como:

Factores relacionados con el cliente

  • Volatilidad de los patrones de demanda
  • Influencia del cliente en el diseño del producto
  • Expectativas de tiempo de espera para la entrega
  • Problemas de comunicación con el cliente, como estado del pedido

Factores relacionados con el diseño/ingeniería del producto

  • Estructura de la lista de materiales
  • Procedimiento de cambio en el diseño de ingeniería

Requerimientos de procesamiento

  • Métodos respecto a la capacidad: flexibilidad y respaldos de la capacidad
  • Detalles requeridos para el control de la actividad de producción
  • Oportunidad de los flujos de información
  • Expectativas de cambio en los planes: frecuencia y magnitud
  • Resultados necesarios con base en la información: reportes administrativos, contables, etc.
  • Políticas administrativas respecto a la administración del inventario

En general, el sistema de planificación y control debe seleccionarse/diseñarse buscando que cumpla las necesidades y expectativas de la organización, proveedores y clientes, con tanta exactitud como sea posible. Se debe realizar un análisis completo costo-beneficio para garantizar el compromiso de los directivos superiores y otros miembros clave del personal de la organización.

En JoS & Asociados contamos con la experiencia acumulada con las ya más de 150 implementaciones exitosas del software SJ ERP.  Permite que te acompañemos como aliado tecnológico experto en tu solución de software y juntos logremos los objetivos propuestos.

Referencia:

Chapman, S. N. (2006). Planificación y Control de la Producción. Pearson Prentice Hall, 013017615.