SJ Talleres de Reparación

Qué resuelve SJ Talleres

Si tu taller crece, lo que se rompe primero no es una pieza… es el control: equipos sin seguimiento, técnicos sin tiempos registrados, partes que “desaparecen” y facturación que llega tarde.

SJ Talleres está diseñado para:

• Dar visibilidad del trabajo desde recepción hasta entrega al cliente final.

• Mantener inventario de partes con trazabilidad y auditoría real.

• Automatizar facturación en base a órdenes de servicio y mejorar el cuadre diario por caja/usuario.

Para quién es

• Talleres de reparación de cualquier rubro (vehículos, celulares, electrónica, ebanistería, bicicletas, herrería, calzados, etc.).

• Negocios que necesitan control de órdenes, inventario, cobros, compras y reportes en un solo sistema.

Del cuaderno al control: qué cambia con un sistema de gestión

La mayoría de los talleres empieza con un cuaderno o una hoja de Excel. Funciona al principio, pero al crecer el volumen de equipos falla justo donde más duele: el control de los repuestos y la facturación fiscal.

Qué controlas	Cuaderno o Excel	SJ Talleres
Orden de trabajo	Papel suelto que se traspapela	Número único, historial y estatus visible en vivo
Repuestos y partes	Difícil saber qué se usó en cada trabajo	Cada parte ligada a su orden y a su costo, con auditoría de movimientos
Mano de obra	Se estima al facturar	Técnico asignado y horas de servicio registradas
Entrega	Sin constancia de conformidad	Acciones de salida y control de entrega documentados
Facturación	Manual, con riesgo de emitir el comprobante equivocado	Automática desde la orden, con impuestos y descuentos aplicados
Rentabilidad por orden	Casi imposible de calcular	Facturado menos costo de partes y mano de obra de esa orden
Cuadre de caja	Manual, dependiente de quien lo haga	Reportes por día, semana y mes, por caja y por usuario
Historial del equipo	No existe	Todo lo que se le ha hecho, disponible al instante

Funcionalidades clave

 

1) Órdenes de servicio y flujo operativo

• Órdenes de servicio
• Entrada de equipos o artículos a reparar
• Acciones de salida de equipos o artículos del taller (control de entrega)
• Visualización de estatus de órdenes de servicio

2) Servicios, partes e inventario con trazabilidad

• Registro de servicios y partes
• Gestión y trazabilidad de inventario de partes
• Registro de partes / productos / insumos a usar para reparar
• Movimientos de inventario con auditoría (¿Qué? ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde?)
  

3) Técnicos, tiempos y control de ejecución

• Asignación de técnicos o especialistas y horas de servicio
• Reportes dinámicos para análisis y mejores decisiones

4) Facturación y control fiscal

• Facturación automática según órdenes de servicio
• Formatos de facturas personalizados
• Comprobantes fiscales y homologación con impresoras fiscales
• Descuentos e impuestos según corresponda

5) Backoffice (si quieres todo integrado)

• Reportes de cuadre por día/semana/mes, por caja y por usuario
• Cuentas por cobrar / cuentas por pagar
• Facturas de compra + resguardo digital de documentos
• Listas de precios personalizadas + cambios masivos de precios
• Gestión de cajas y vendedores
  Solicitudes y autorización de órdenes de compra por usuario(s) y monto

6) Velocidad operativa y control

• Códigos de barra para lectura rápida y mejora en facturación e inventario
• Reportes exportables: PDF, Excel, TXT, Word

7) Plataforma y seguridad

• Multimoneda, multiempresa, multiplataforma (Windows, Mac OS, PC, tablet, móvil)
• Seguridad por usuario/acciones + logs por usuario/acciones
• Software en la nube accesible desde cualquier localidad con Internet

Facturación y cumplimiento con la DGII

Un taller dominicano no emite un solo tipo de comprobante. Emite Factura de Crédito Fiscal Electrónica (e-CF tipo 31) cuando le factura a una empresa, una flotilla o una aseguradora que necesita deducir el ITBIS y el gasto, y Factura de Consumo Electrónica (e-CF tipo 32) cuando el cliente es un particular. Las piezas y la mano de obra se gravan con ITBIS a la tasa general del 18 %.

SJ Talleres factura automáticamente desde la orden de servicio, con los impuestos y descuentos que correspondan, y forma parte de SJ ERP, un ERP dominicano homologado con la DGII. Eso significa que la misma transacción que cierra la orden alimenta los formatos 606, 607 y 608, sin redigitar nada al cierre de mes.

El plazo importa: para los contribuyentes clasificados como pequeños, micro y no clasificados, donde entra la mayoría de los talleres,  la facturación electrónica es obligatoria a más tardar el 15 de noviembre de 2026, según el Aviso 06-26 de la DGII. Los detalles de qué comprobante emitir en cada caso, cómo facturarle a una aseguradora y cómo funcionan las retenciones los explicamos en cómo facturar en un taller de reparación en República Dominicana.

Un dato del mercado dominicano

El parque vehicular dominicano cerró 2025 en 6,640,871 vehículos registrados, un 7.2 % más que el año anterior, según el informe de parque vehicular de la DGII. La demanda de reparación crece con el parque, pero lo que decide la rentabilidad de un taller no es cuántos equipos entran: es qué tan limpio sale el dinero por el otro lado.

Implementación, soporte y continuidad operativa

• Asistencia del Centro de Soporte a Aplicaciones (CSA)
• Mantenimiento de la infraestructura y de la información
• Respaldos automáticos
• Entrenamientos presenciales, remotos, manuales y videos
• Desarrollo de nuevas funcionalidades

Es software dominicano, con soporte local en República Dominicana. Cuando la DGII cambia un requisito, el equipo que te atiende está en el mismo país y en tu mismo horario.

 

Preguntas frecuentes sobre software para talleres de reparación

¿Qué tipo de comprobante fiscal debe emitir un taller de reparación en RD?

Depende del cliente. Factura de Crédito Fiscal Electrónica (e-CF tipo 31) cuando el cliente es una empresa o una aseguradora que necesita deducir el ITBIS y el gasto, y Factura de Consumo Electrónica (e-CF tipo 32) cuando es un particular. El ITBIS aplicable a piezas y mano de obra es del 18 %.

¿Cómo se calcula la rentabilidad de una orden de trabajo?

Restando al monto facturado el costo de las piezas y el costo de la mano de obra imputados a esa orden. Para que el cálculo sea real, cada pieza y cada hora de técnico deben registrarse contra el número de orden cuando ocurren, no reconstruirse al cierre del mes.

¿Sirve para talleres que trabajan con aseguradoras?

Sí. El flujo contempla presupuesto, aprobación por escrito antes de intervenir el vehículo y facturación con el tipo de comprobante que la aseguradora necesita para deducir el ITBIS.

¿Es obligatorio emitir e-CF en un taller de reparación?

Sí, por el calendario de la Ley 32-23. Para los contribuyentes clasificados como pequeños, micro y no clasificados —donde entra la mayoría de los talleres— el plazo vigente vence el 15 de noviembre de 2026, según el Aviso 06-26 de la DGII.

¿Se puede llevar el control de un taller en Excel?

Al inicio sí, pero Excel no vincula las piezas a cada orden, no alerta la fecha promesa, no emite un e-CF válido ante la DGII y no calcula la rentabilidad por orden. Al crecer el volumen de equipos, esos cuatro puntos son los que empiezan a costar dinero.

¿Sirve para talleres que no son de vehículos?

Sí. SJ Talleres funciona para talleres de reparación de cualquier rubro: vehículos, celulares, electrónica, ebanistería, bicicletas, herrería o calzados. La lógica es la misma: orden de servicio, partes, horas del técnico, entrega y facturación.

¿Quieres ver SJ Talleres funcionando con tu flujo real (órdenes, técnicos, partes y cobros)?